爱奇艺“首集VIP专享”?网友炸锅:会员权益何在?官方紧急致歉-风君歌曲歌词大全网

近日,爱奇艺平台因新剧《爱你》上线第一集就需VIP会员才能观看而引发网友广泛吐槽,#爱奇艺吃相#相关话题一度登上热搜第一。此次事件再次将爱奇艺的会员权益问题推向舆论的风口浪尖。

据悉,由张凌赫和徐若晗主演的电视剧《爱你》于2月25日晚间在爱奇艺平台播出,但网友发现,该剧上线的四集内容均需开通爱奇艺VIP会员才能观看。此前,各平台网播电视剧上线前几集一般都是免费观看,因此爱奇艺此举引发了网友的不满和质疑。

面对网友的强烈反应,爱奇艺及电视剧《爱你》官方迅速作出回应。电视剧《爱你》官博发文称:“在平台及电视台同步播出的剧集,需在电视台播出后解锁免费集数。目标是让更多的观众都可以通过不同方式观看到剧集精彩内容。因此产生的观看问题,我们深感抱歉,我们会争取给大家更好的体验。”随后,爱奇艺也转发了该微博,并表达了类似的歉意和承诺。

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爱奇艺的会员权益问题一直备受关注。此前,爱奇艺曾对投屏功能进行限制,导致黄金VIP会员无法享受4K高清投屏,只有购买白金VIP的会员才能实现这一功能,这一举措曾引发用户的强烈不满。此外,爱奇艺的会员服务还曾因广告骚扰、画质降低等问题而遭到用户的投诉。

值得注意的是,爱奇艺在2024年10月22日宣布了VIP会员新政策,包括增设黄金VIP亲情卡服务,允许用户额外开设新账户。然而,自2024年11月12日0点起,新注册会员账号虽可在5台设备上登录,但同时仅允许其中一台播放内容。这些调整也让不少网友感到失望,认为会员服务变得不再划算。

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针对此次新剧第一集就收费的事件,有网友表示:“爱奇艺这是想钱想疯了吗?新剧第一集就要收费,真是太过分了!”也有网友表示:“我已经对爱奇艺失望了,准备转战其他平台。”

不过,也有网友对爱奇艺表示理解。他们认为,爱奇艺作为视频平台,需要投入大量资金购买版权和制作内容,因此需要通过会员收费等方式来维持运营。同时,也有网友指出,其他视频平台也存在类似的问题,爱奇艺并不是个例。

在竞争日益激烈的视频市场,会员权益的保障和提升已经成为视频平台赢得用户信任和忠诚的关键因素之一。爱奇艺此次事件无疑给其品牌形象和用户口碑带来了不小的冲击。未来,爱奇艺能否通过优化会员权益、提升服务质量等方式来挽回用户的信任和支持,将是一个值得关注的问题。