重庆万州长江二桥公交车与小轿车相撞后冲向路沿,撞断护栏,一跃而下坠入江底。小轿车女驾驶员人身伤害无大碍,但所驾驶车辆以被撞的面目全非。这一交通事故,引发全民哗然,都在关心事故原因和公交车乘客生命的安危。重庆政民更是揪心,重庆市市长亲临现场指挥救援。因公交事故群众性比较强,社会关注度极高。
然而,在官方正式通报前,媒体可以对事件实事求是报道,但不应该对影响事故原因和关乎舆论导向的言论捷足先登。尤其是影响力大的媒体,不应该道听途说,人云亦云,也不能无事实依据的妄加猜测。比如“女司机”“逆行”,乘车应该有“许多学生”等言论。随着案件调查结果,警方通报已经给予部分内容的否定,比如“公交车突然越过中心实线撞向正常行驶的小轿车”,万州区应急办工作人员回应:“并非如网传所说‘公交车上有许多学生’”,只是事发地点离学校不远而已,周日不上课,就是上课,十点多也不该是学生乘车高峰。
媒体对事件报道,很会找词,媒体中“高人”很多,同样的新闻,用词不一样,阅读量大不同。但是,媒体更应该强化自身社会责任,把握舆论导向,而不是致力于哗众取宠。不能激发或推助对社会群体比如“女司机”的歧视,更不能对事故原因误导公众。媒体所做的,只能是对事故严谨告知公众,其他静等官方调查报告。