最近,刘亦菲蚂蚁保官宣,直接冲上了热搜。

谁也想不到,看起来跟保险看似不相关的“神仙姐姐”刘亦菲,居然也代言上保险平台了。

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

不过随之而来的还有疑问,蚂蚁保是什么?为什么刘亦菲要代言?

实际上,你可能没听过蚂蚁保,或者以为自己离保险很远,殊不知,你很可能就是它的老用户,像我们在淘宝上网购用到的运费险,其实就是蚂蚁保和淘宝联合推出的。

但它可不是保险公司,而是家保险优选平台,上面包括有运费险,医疗险,宠物险,车险,养老险等等,保障我们生活各方面的产品都有。

同时,蚂蚁保背靠大家耳熟能详的蚂蚁集团和支付宝APP,用起来也很方便,只要上支付宝一搜就能找到。

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

刘亦菲代言背后,

蚂蚁保是什么来头?

与其说是刘亦菲带火蚂蚁保,不如说这次合作更像是顺势而为。

一个是有着强悍国民认知度的演员,一个是几乎每个人都用过的国民级保险优选平台,听起来似乎不相关,实际上,双方的受众领域很重合,保险消费者越来越年轻化,从业者也是大批的高学历、高知人群,有数据显示,24-40岁的用户同样也是刘亦菲的相关受众。

站在品牌营销角度,刘亦菲一向有着不将就、专业的个人形象,她对好剧本的精挑细选,本身与蚂蚁保帮用户在纷繁的保险产品中“优中选优”的理念不谋而合,保险行业本身就是一个逻辑与专业性极强的行业,作为第一个代言人,蚂蚁保显然是想通过刘亦菲的声量影响力,传播与深化自身的保险优选平台价值精神。

不过,蚂蚁保想要撬动大众对保险的新认知,仅靠官宣代言人还不够。

过去,一提到保险,很多人的第一反应都是:又爱又恨。

爱是因为,年轻人的健康焦虑,让保险成为越来越多人的刚需。但同时,传统保险的各种痛点,也劝退了很多人。

过去购买保险,大部分人是通过代理人购买,渠道单一,有信息差,也容易出现买错保险的情况,这些问题不仅影响了消费者的购买体验,也制约了行业的健康发展。显而易见,人们需要一个更可靠、更综合、更便捷的保险服务。

这些问题,单靠保险公司一己之力很难做到,也就有了互联网第三方平台。蚂蚁保也是在这种背景下出现,官方表示,已经和全国90多家保险机构合作,有了超6亿用户、覆盖全国几百万个家庭,从用户规模上看,确实算得上国内互联网保险平台的老大哥。

再加上刘亦菲的代言,显然又让蚂蚁保更坐实了“顶流专业”的形象,同时,与代言人刘亦菲能接连拍出爆款剧一样,这些年在保险品类上,蚂蚁保也干出了不少能打的爆款,比如好医保系列。

有数据显示,蚂蚁保平台目前汇集了90家保险公司的1264款保险产品,惠民保更是一年1500万人参与,从产品数量,和用户规模上,都远超一般保险平台。那为何蚂蚁保能成为国民级的头号玩家?

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

看不见的国民“隐形”需求,

它凭什么能挖出来?

其实真正要解决大众的保险焦虑,还是要洞察到用户的深层需求,才能打破服务盲区,甚至给出超预期的服务。

在这方面,蚂蚁保洞察到用户普遍存在的“不会选保险”的需求,并利用互联网优势为用户给出针对性解决方案。比如设立 “金选” 机制,对比全市场2000多款热门保险产品,直接选出最好的送到用户眼前,极大节省用户的选购精力和时间成本。

解决如何选的问题后,在理赔方面,为了减少保险公司和用户之间的信息差,蚂蚁保也有一套名为 “安心赔” 的服务体系。这套体系,可以说是很多保险小白的福音,极大提高了理赔效率,像大家最常购买的门诊险、医疗险最快2到4天即可完成理赔。

当然,选购保险不能只看方便和效率,还要关注保险产品是不是能够刚好匹配用户需求。

据我所知,在人们细微的生活需求上,蚂蚁保上都有相应的产品,精准“对症下药”。

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

从健康方面来看,不少人都有担心过自己生病,特别是中年人,作为家里的顶梁柱,生病住院不仅意味着有收入中断风险,而且医疗费也不是一笔小钱,即便走医保报销,也还需要自费一部分。

我身边就有活生生的例子,有个朋友30来岁,刚好结婚不久,体检时被发现肺癌中期,虽然最后控制住了,没有转移,但花了50万不止的治疗费用,而且是个无底洞,后续还得花钱,本来他们夫妻俩都打算要孩子了,但现在这种情况,也只能是搁置。

他很后悔当初自己没买一份医疗险,现在这种情况,他想买也会被拒保,周围不少人因为这事,也开始检查自己的保障。

我是早在蚂蚁保上就买过,所以也给身边朋友提了些建议,比如要关注保额和保障范围,还有要选免赔额尽可能低的,以及续保期限长的……像我买的这款好医保·长期医疗(旗舰版)就不错,能够保障终身续保,即便中途患病,后续也可以续保。

这也是蚂蚁保上的“金选”产品,大家可以看评分,性价比、保障范围等等方面都高于同类。

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

除了健康保障,年龄一上来,养老这个问题也没法忽视,特别是现在孩子成年工作了的,不用养娃了,省出了一笔钱,其实就可以考虑下是不是要给自己额外再准备一份养老保障。

原因也很简单,一个是社保退休金很可能不够将来养老开销,到时候一退休,收入大幅缩水,老年生活也过不好;另一个是也能给孩子将来减少负担,现在年轻人压力也不小,如果没法帮到他们,那不拖后腿也是好的。

所以配置一份养老险,是一个比较周全的选择。这种产品蚂蚁保上也有,而且有很多不同类型,比如增额寿、年金险等,都可以用来作为养老保障。

大家可以针对自己需求选择,或者也可以在支付宝上搜“蚂蚁保养老险”看看,上面直接能看到相应产品退休领、提前领的不同情况,怎么领、领多少都清清楚楚。

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

至于针对车辆发生意外事故的车险,更是有车人士离不开的保障。

大大小小的车险很多,要清楚每个险种的保障力度、理赔效率,蚂蚁保上就有10多家知名保险公司在线比价,一眼就能找到性价比最高的产品。

赔付过程也一目了然,有人车窗被石头蹦出裂痕,6000元的保险在几天内赔付到位。

养宠物的人都很怕毛孩子生病,看一次病平均要花1000块,很多人不知道,蚂蚁保上也有宠物险,大病小病都能报销,定点宠物医院的报销能达到70%,能省不少钱,手术甚至0元起赔。

蚂蚁保上不仅有覆盖生活各方面保障的产品,也能帮人们从中选出好产品,从选购到理赔,从产品到效率,都让蚂蚁保活成了“六边形战士”。

刘亦菲代言的蚂蚁保,到底是什么来头?-风君歌曲歌词大全网

让用户心中有数,

才能创造更大赢面

直观来看,蚂蚁保能有不少爆品,的确离不开现代人火热的保险需求增长。

《2024年95后保障意识趋势洞察报告》显示,年轻群体的保障意识正在显著增强,80%的受访95后选择在医保之外加配健康险,30%的95后会选择为父母投保商业险。

但众所周知,做保险和做理赔,都是时间的结果,完全不能一蹴而就。想要真正让用户认可,只有自身实力够硬,本质很简单,就是让用户心中有数。

蚂蚁保是如何让大家心中有数的?

是坚持普惠的初心。

人们觉得保险价格贵,蚂蚁保就把商业险价格打下来,连续四年参与各地政府力推的惠民保项目,从好医保到惠民保,再到全民保,都是普惠型的健康险和养老险,让过去高不可攀的商业险,变得老百姓都买得起。

人们觉得保险参与门槛高,蚂蚁保就降低学习成本,将长达几十页的保险合同,让消费者三页就能看完看懂,从源头上让用户放下戒心,这些苦功夫,更是许多保险平台不具备的。

让用户参与只是开始,如何留住用户,需要以用户需求为第一的长期主义。

请刘亦菲代言只是开始,更重要的,是让人们对保险不再盲人摸象,而是心中有数。

稳扎稳打,才能拥有承包国民保障方式的真底气。