昨晚(8月11日),瑞幸咖啡发布致歉信,向易烊千玺及公众道歉,相关词条冲上热搜。
瑞幸咖啡发文表示:
近日,由于在线客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中,自动回复出现错别字,在此诚恳向易烊千玺先生道歉,向大家道歉。 收到反馈后,团队第一时间向代言人及经纪团队致歉,错别字已及时更改,非常感谢大家的监督和对代言人的喜爱,给大家带来困扰,再次表示抱歉。
此前,网络平台上多位用户发布的网传图片显示,瑞幸咖啡的在线客服在回复时将其代言人易烊千玺的名字写错为“易烊干玺”,引发粉丝不满。
有更多精彩视频和直播!
来源:南方都市报
编辑:郭强仔
责编:张巨新
监审:邱珊