每经记者：杜蔚 毕媛媛 每经编辑：张海妮
“为了看剧，我先开了会员，然后又花了19元开SVIP，现在还要让我再付24元？”“一杯奶茶钱，看完了你会觉得很值得。全剧最好的4集，最尊重观众的番外”“不是钱的问题，而是吃相太难看”⋯⋯
这两天，热剧《墨雨云间》进入大结局，本来欢天喜地的观众，却因优酷突然增设的一道“大结局收官礼”而吵翻了天。自6月22日起，想看《墨雨云间》最后4集和番外的观众，需要单独付费24元。而在这之前，优酷已借这部大剧，接连向用户收取过VIP、SVIP会员费。
图片来源：优酷、腾讯视频截图
不只于正新剧《墨雨云间》，腾讯视频上热播的《玫瑰的故事》，也在同一时间启动收费“点映礼”。对于视频平台突如其来的“收官礼”“点映礼”，粉丝为看大结局只能掏腰包买单，但不少粉丝认为，平台不断抬高“金钱门槛”的做法欠妥。《每日经济新闻》记者注意到，有粉丝为省钱，四处“拼会员”；甚至有人到电商平台上寻找便宜的“资源”。
手握《墨雨云间》《玫瑰的故事》等头部作品，视频平台争先恐后的“套娃”式收费是否合理？
《墨雨云间》提高点映“付费门槛”
随着《墨雨云间》大结局“点映礼”的推出，不少热衷于追剧的观众情绪爆发。“4集24元，怎么不去抢啊？”有粉丝抱怨。
观众对于剧集播放速度的不满也愈演愈烈：“《庆余年第二季》（以下简称《庆余年2》）半个月就精彩完结了，这样拖沓的追剧体验真让人不爽。”有人甚至直言：“爽剧就应该快节奏播放，剧情都开始变得乏味，还这样慢悠悠地播放。”
图片来源：《墨雨云间》官微截图
《每日经济新闻》记者从优酷官网了解到，优酷VIP会员为25元/月（首3月每月9.9元），半年卡138元，年卡258元（活动价为158元），适用于手机/平板、电脑平台（限3台设备），主要拥有“个性弹幕”“加速缓存”“跳过前贴片广告”“1080P画质”“给明星打Call”“观影券”“线下活动”等特权。
图片来源：优酷官网截图
如果想要每个更新日提前6小时看正片，就要开通SVIP。优酷官网显示，优酷SVIP会员为35元/月（首3月10元/月），季卡为148元，年卡488元（活动价288元），适用于手机/平板/电脑/电视（限8台设备/各端不超过3台设备同时在线），相对于VIP会员主要新增“抢先看VIP剧集”“免费看SVIP剧场”两项特权。
在《庆余年2》热播之际，有网友惊讶地发现自己的会员权益被降级：“我已经是黄金VIP了，但还是有贴片广告弹出。如果想多看一集，还得补差价升级到SVIP。”
从VIP到SVIP，再到大结局“点映礼”，观众为了快速观剧需要支付的成本不断攀升。《每日经济新闻》记者统计发现，《庆余年2》的收官礼价格为15元，《玫瑰的故事》为18元，而《墨雨云间》则再创“新高”，收官礼价格达到24元。这意味着，从5月30日的《庆余年2》的收官礼到6月22日的《墨雨云间》收官礼，短短24天，视频平台的“加码礼包”价格涨了60%。
为何《墨雨云间》的收官礼能创行业新高？“看剧的粉丝分三类：书粉、剧粉、星粉。这当中，真正的剧迷不会花太多钱，而追明星的粉丝是会拿出真金白银支持偶像的。”影视剧行业的资深人士陆平（化名）向《每日经济新闻》记者表示，据其观察《墨雨云间》热播后，主演王星越的粉丝群迅速壮大，而今挤满了横店探班。“《墨雨云间》收官礼价格之所以敢这么贵，是因为流量明星粉丝的购买力大于刘亦菲、张若昀的粉丝。”
王星越 图片来源：《墨雨云间》官微截图
“市场经济下，视频平台在定价上确实有一定的自主权，但平台在定价时应在法律和行业规范的框架内进行，确保定价行为的合理性和透明度。”北京市隆安律师事务所上海分所高级合伙人付忠文在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，大型视频平台，尤其公众认可度高的平台，应承担一定的社会责任，切实保护消费者的合法权益，而不应利用自己的优势地位损害消费者权益。
借着“收官礼”“点映礼”三度收费合理吗？
2024年，长视频平台集体开启更高级别的SVIP会员模式，试图让观众花更多钱来追内容。
《每日经济新闻》记者采访获悉，以往的热剧《莲花楼》《长相思》等在播出尾声才会推出点映看大结局的“增收费”，但今年《庆余年2》《墨雨云间》《玫瑰的故事》则从开播不久或刚开播，就在VIP的基础上，收了一波SVIP的费用。
《玫瑰的故事》定档的同时就官宣开播当天引入了SVIP 图片来源：《玫瑰的故事》官方微博
打造了多部爆款剧的李宏（化名）曾告诉记者，今年新出现的SVIP，说明平台对播出项目的信心很足。这也与当下长视频平台均面临的现实困境有关：广告的“天花板”不断下沉，挤压了收入空间。“今年有些主流平台的大项目，招商情况很不乐观。”李宏说，平台对会员收入的需求，已经超过了对广告收入的期待。
因此，从会员身上开垦出更多的付费模式，成为优爱腾探索的一个重要方向。陆平向《每日经济新闻》记者指出，SVIP、“收官礼”和“点映礼”均为平台的变相涨价。
网友对SVIP、付费看结局表达了强烈不满 图片来源：网友分享
“消费者购买平台的视频服务时，平台明示了对应等级的服务内容后，无权擅自更改，更无权将原本属于VIP的服务拆分在SVIP中，否则构成违约。”付忠文向《每日经济新闻》记者表示，视频平台在开通VIP后又推出SVIP，最终可能还要三度付费才能观看大结局的商业模式是否符合社会公德，是否公平合理以及平台是否违反了“诚信经营”的原则均有待商榷。
记者注意到，借着“收官礼”“点映礼”三度收费后，长视频平台的做法，引发了观众的不满。网友在吐槽之余，开始奔波于各大社交网站“拼”起了视频平台的会员；与此同时，在小红书上，有交流“盗版”链接的用户分享了一张图，今年热播剧不少都被盗版，图片显示《墨雨云间》的在看人次超1720万，《庆余年2》《玫瑰的故事》也有超800万人次在线看过。
图片来源：小红书用户分享
“‘拼会员’找盗版链接，说明大家对（视频平台）这种杀鸡取卵的营销方式，表示出了极大不满。”陆平向记者直言，倘若平台置之不理，“只认眼前这一斗米，继续不惜一切代价去争抢的话，最终会破坏整个市场生态，平台自身也恐面临更大的困境。”
网友对视频平台接连提高的“金钱门槛”很是不满 图片来源：社交平台截图
在陆平看来，视频平台正面临一次深化改革的契机。“现在播出的剧集虽然多，但是真正具备‘卖相’的项目非常少。所以视频平台想在市场上建立收费信心，需要经历漫长的等待。而今，消费者已经从免费追剧发展到了花少量的钱来看，但基于目前脆弱的市场环境和整个社会的消费状态，视频平台的涨价空间有限。”
支付宝扫一扫
微信扫一扫
