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安装工行根证书的问题
1、在您首次登录企业网银时，系统将提示需安装由ICBCRootCA颁发的根证书，该根证书用于认证我行网站，请您点击“是”安装即可，这表示您接受我行提供的企业网银服务。
2、“证书”– “受信任的根证书颁发机构”中查看是否有名称为“personal ICBC”的文件。如果没有的话，您可以先清除您IE的临时文件，然后重新登录我行个人网上银行，当出现指令信息时，如果是我行颁发的，点击“是”。
3、根证书是只浏览器中的证书，只要你所用电脑下载过一次就无需再进行下载，所以你朋友下载以后，同一台你就无需再下载了。
4、是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。我想既然有此安全警告提示，说明你工行根证书方面出了问题，需要重装。你电脑有没有重装或重新设置某些功能导致此问题呢？我认为还是应该点击“是”，然后根据对话框操作。
U盾工行根证书安装问题
1、在电脑浏览器里搜索中国工商银行，进入到其官网。进入到官网后，在登录的地方点击网银助手。会出现下载网银助手的选项，点击下载。下载好后，点击打开文件。
2、）请您拔出证书后重新进行连接，然后重新启动计算机。
3、若您在使用时遇到此问题一般是由于您使用的证书介质号和公钥信息不匹配导致，若您手边有多个U盾，请您使用正确的U盾进行操作即可。
4、安装工行企业网上银行U盾证书，登陆工行官方网页，下载工行网银助手，插上U盾，然后按照他的要求开始，检测，然后会自动或者你要手动点上面的官方网页，然后按照上面的要求下载所有的插件，将证书导入到网页设置为可信任即可。
5、大侠和我同病相怜啊！家里一台电脑用了几个月工行U盾，某一天，一觉起来就用不了咯！也是说：没有安装证书工具软件！于是我重装了，还是不行。
关于工行根证书
1、我的电脑第一次碰网上的工商银行，说要什么工行根证书，选择“是”。当时我没在意，搞得现在不能登陆网上的工商银行。
2、若您是第一次登录个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。
3、是由工商银行颁发的。一般的客户端机子不需要申请CA证书。一般证书代表的是服务器、个人、企业。证书一般在usbkey中。企业一般与银行连接，如转账、支付等，或报税时，需要申请CA证书，这是银行或税务要求的。
4、您好 我行根证书是一种安全手段，需安装。是否有子证书由于小e非专业人士无法为您解
工行根证书怎么安装
1、在电脑浏览器里搜索中国工商银行，进入到其官网。进入到官网后，在登录的地方点击网银助手。会出现下载网银助手的选项，点击下载。下载好后，点击打开文件。
2、打开中国工商银行网上银行的官方网站，点击个人登录界面，输入自己的网页登录名和密码，验证码，完成登录。
3、第一步：下载安装安全控制元件 请下载安装个人网上银行控制元件，该控制元件将更好地保护您的电脑保安。
4、请根据U盾证书类型，点击相应的证书驱动程序运行（或保存在本地后再运行）。安装完成后，将U盾证书连接到计算机，系统将自动查找设备直至完成。您可以参考如下的安装示意图或者查看客户证书使用指南。第三步：安装工行根证书。
5、网点开通：请携带本人有效身份证件及账户，到全国任意营业网点办理；自助开通：请登录工行门户网站（工行官网），选择“自助注册”功能办理。
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