5月16日,观众等了五年之久的《庆余年2》正式开播,该剧创下腾讯视频开播首日的历史最高记录,也是历史上最快进入爆款俱乐部的剧集。

剧王《庆余年2》被吐槽“广告多、VIP套娃”,会员忍不了了-风君歌曲歌词大全网

在实现霸榜的同时,《庆余年2》也因为广告太多和付费模式遭到不少吐槽。

据统计,开播前宣传的品牌就有26个。首更4集平均每集广告数多达9广,开头6个,中间穿插两个,结尾一个,仅次于《繁花》首更的10广。但广告时长却比后者多,在47分52秒的视频中,广告时长高达136秒。

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图源豆瓣萝卜走开小组

尽管广告越多越能印证这部剧的商业价值高,但对于观众来说,过多的广告无疑是一种打扰。

知名作家@匪我思存 近日就在微博吐槽:“庆余年前面的广告真多!我是尊贵的极光会员都不能跳过。”

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该吐槽很快冲上热搜第一,有观众将其形容为“五步一广告,十步一堆广告”。同时众多网友在社交平台表示,该剧有大量的贴片广告,就算是买了 VIP 也还是有很多广告。

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对此,腾讯客服回应:“作为VIP会员,您能享受减少前贴片广告特权,节省观影时间。特权适用于对应终端,不跨终端。但因版权方限制,部分影片仍有广告。”

不过对于这番回应,网友并不买账,有人犀利总结为“早期:会员免广告;现在:会员减免广告“ 。会员依旧无法跳过广告早已是观众共识,甚至部分广告已成为VIP专属推荐。

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点开视频平台的会员服务协议,该协议对“广告服务”专门做了解释说明,称平台将为不同类别的会员不同程度地减免广告时长,但并不会完全消除所有广告,尤其是对于部分版权方或因其他原因有特殊要求的影片等,仍可能会呈现广告,类型包括但不限于赞助商广告、植入广告、TVC短片、创意广告短片等。

同时,协议还强调前述部分广告可能无法关闭或消除,而用户购买会员即表明理解并接受此条款。

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当然,其他视频网站的会员协议也提到了如“因版权方的要求,仍然可能提供不同类型的广告”等条款。

虽说条例已写明会员依旧无法完全关闭广告,但《庆余年2》因广告实在太多引发大量会员用户的不满。这是否涉嫌违规?

专家指出,平台做法有违规之嫌,按照国家广电总局发布的《广播电视广告播出管理办法》相关规定,播出电视剧时,不得在每集(以四十五分钟计)中间以任何形式插播广告。可《庆余年2》在视频网站播出,并非在电视台,所以目前规定是否适用于视频网站管理仍有待确认。

专家还建议应该对网剧播放广告的情况,在法律上进一步明确规定,例如可以考虑限制广告的播放次数、单条时长、总时长,或者提供观众跳过广告的快捷方式。

对于5年一遇的“剧王”,平台显然无法满足于广告招商,同时还将会员权益再度升级。

不同于以往的热剧,在《庆余年2》开播首日,平台便同步开启了SVIP,即在会员的基础上增加费用才能看到更多内容。

根据腾讯视频此前发布的追剧日历,会员周一到周五19:30更新2集,周六日19:30更新1集,首更4集,SVIP抢先看1集。

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对此,有网友表示“开播当天特意开的VIP会员,结果没搞清楚规则,只能看4级,没办法又开了个SVIP。”

也就是说,从第五集开始,SVIP 与 VIP 的距离,就拉开了。

按照规则,SVIP 要比 VIP 多看一集,会员要想观看同样的集数,需要升级到 SVIP。

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实际上,在开播的同时开启 SVIP 的升级收费模式,并非腾讯视频《庆余年2》专属。近期在优酷,由井柏然等人主演的热剧《新生》也使用了SVIP,尊贵的 SVIP 会员比其他观众提前 6 个小时看到剧集,会员需要再花 6 元购买,非会员则为 12 元。

“SVIP提前看”的模式被认为是“超前点播”的升级版。五年前,也就是《庆余年》热播时,就曾因“付费超前点播”服务,引发无数观众不满。2021年10月,优酷、爱奇艺和腾讯视频同一时间宣布取消剧集超前点播服务。

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如今“超前点播”模式已下线,但视频平台又推出了一些类似的增值服务,比如说“大结局点映礼”和“SVIP提前看”,这让部分观众对平台会员的含金量产生怀疑,深感 VIP 的作用一落千丈“更新时间SVIP>盗版>VIP”“以后是不是又要整个SVIP plus?”“韭菜成精了”。

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视频网站“花式创收”,导致的直接后果就是用户体验下降。一来,现在虽然很难再看到“会员免广告”之类的绝对宣传用语,用户的知情权有了进一步保障,但视频网站的一句“因版权方”等要求就能让广告只多不少。二来,费用在上涨,但基础付费会员的权益越来越少。各平台为了引导会员升级,不断推出会员之上的付费内容,导致部分原本基础会员可观看的内容变成了额外付费才可观看或提前观看,用户的整体体验是下降的。

培养用户付费观看正版内容的习惯不容易,视频网站要实现“创收”无可厚非,但不应该以用户体验下降、会员服务价值缩水为代价,而是应该通过提供更多优质内容和服务来提升用户体验,让用户心甘情愿为之付费。

编辑:cc

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