4月20日-21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。
▲网友所拍摄的现场视频截图
“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,都是480元的价位。”网友王女士告诉记者,当时,大麦网上有关场内座位的信息只有区域图,并未显示现场是否有石柱等建筑。
▲王女士的购票信息
4月21日晚上7点20分左右,王女士来到自己的座位时却发现,座位前有一根巨大的水泥石柱,“什么都看不见,别说看舞台了,连内场都看不见。”
今天15时20分,大麦官方微博发文,就此次出现视线遮挡的问题致歉。
@大麦官博 表示,“经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。”目前退款已全部完成。
今天15时55分,@凤凰传奇De玲花 发微博,支持涉事女生维权。
玲花还承诺该女生,“5月4号、5号,如果你们有时间,我给你们留了鸟巢的票。希望能帮你们把那个周末的快乐找回来。”
24日下午,当事人王女士告诉九派新闻,她已经与凤凰传奇团队的工作人员取得了联系,对方询问其选择的日期,为其准备了内场票,目前她正在查看行程。 王女士表示,得知此事时“很激动,很不可思议,玲花姐很好,很真诚。 ”
来源 红星新闻、九派新闻、凤凰传奇De玲花微博
值班编辑 康嘻嘻
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