《知否》中,明兰管家时间不长,但剧中浓墨重彩地写出了她是如何清理门户,把大娘子和林小娘安排到自己院里的人一个个清除出去的。从这一点上,就能看出明兰的领导智慧。我们跟随明兰的视角,来看看一个新上任的领导是如何做的?
明兰管家,盛老太太给她单独一个院子,方便她行事。当她正式入住暮苍斋之后,第一个难题是墨兰的发难。
墨兰的发难其实很好理解。之前。墨兰、如兰和明兰处在一个位置,墨兰和如兰的位置比明兰还高,可是突然之间明兰被提拔,压过了墨兰和如兰。你觉得墨兰能甘心吗?所以她肯定打定主意要挑明兰的错误。这就相当于新的领导上任,如何拉拢应对以前跟自己同级的人?
给大娘子请安,明兰因为被祖母叫住谈话耽搁了功夫,所以晚了。墨兰借此发难,如果搁以前,明兰肯定不会回击。但如今她身份不同了,必须反击,要不然领导的面子可就掉在地上了。
所以,她说墨兰:你打着我的招牌,扯着祖母的旗子,又对大娘子不依不饶,一箭三雕,这又是什么道理?这其实是给墨兰扣上了一顶大帽子。墨兰当然要说自己没这意思了。于是明兰就顺势下了台阶:你说我污蔑你,那姐姐就不是这个意思了,所以大娘子就用不着罚我了呗!
从大娘子那里出来之后,她又跟墨兰解释。先是恭维对方,然后又反复示弱,最后给了她一个安心的答案。说,她管家只是临时的,到时候祖母还会把管家权给了一心为盛府的人。
果然,墨兰听了这话,觉得明兰暗示她,盛老太太早晚会把管家权给了林小娘,所以安心地走了。
你看,明兰一上任,就巧妙地化解了下属的发难。总结起来也就是,在外人面前树立威信,在私下里用核心利益稳住他们。
明兰遇到的第二个难题,就是大娘子和林小娘给自己送女使了。明兰之所以不要祖母带的人,就是想摸摸大娘子和林小娘的底细,当她俩都送完了人之后,祖母立马给了她一个高阶女使,正好管理下人。这一招其实就是不让核心权力落到他人手里。
试想,如果没有翠微,那么这些女使们自然就会论资排辈,九儿就很可能成为掌事。如果她管了院子,明兰不就受制于人了吗?
摸清情况,然后再安排自己人,这就是明兰的智慧。其实,新上任的领导也是如此,没必要上来就安排自己人。上任第一件事是摸清单位的人员构成,通过一些事情来拉练一下大家,在事上发现自己可用之人。
明兰遇到的第三个难题,就是如何处置大娘子和林小娘给自己送的女使。换到工作中,那就是如何铲除异己。
明兰用的方法,正是效仿《左传》中《郑伯克段于鄢》的故事,庄公等共叔段欲望越来越大,犯下更大的错误之后,一举杀之。其实古代皇帝也多用如此方法。
不过,明兰用得更巧妙。四个女使,她首先找出她们四个人各自的缺点,而后用不同的方式加以纵容,以至于她们胃口越来越大,银杏甚至都不再听刘妈妈的劝诫。于是,大娘子出手解决了她们。
明兰在这一点上也很聪慧,她利用了借刀杀人的方式,自己不出手,让大娘子料理了这些人,永绝后患。我们可以反过来想想,如果是明兰处置了这些人,大娘子和林小娘恐怕还会以“之前送的人不得力”为由,再送新的人来。但是当大娘子料理了这些人之后,她就再也不会提及此事。
明兰遇到的第四个难题,就是盛紘的罚跪。
盛紘不听明兰的辩解,坚持认为明兰跟小公爷打马球不应该,甚至罚跪。房妈妈担心这件事让明兰面子无光,但是明兰并不介意。
谁也不能保证自己当领导就能一直有面子。当面子被驳的时候,最应该做的,是保持好的心态。如果你因此一蹶不振,那么才是不合格。就算被别人笑话又如何,只要你后面做得好,闲话终会过去。
剧里还有一个细节,暗示了明兰的分寸。长柏婚事在即,大娘子派刘妈妈给明兰送海朝云的嫁妆单子,明兰推辞:这些本不该我看。但是刘妈妈执意让看,因为她也怕将来被挑错呀。明兰很聪慧,接过来扫了一下说:就当看过了。
明兰的分寸感掌握得很好。该自己承担的,一分一毫不差,不该自己过问的,装傻充愣。做领导,要找准自己的位置。
有了第一次在自己家做管家的经验,后面明兰执掌澄园就更得心应手了。回头我们再分析那一段。