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卖服装的说话技巧900句有哪些
很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!
一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!
第二句话说错的人更多了!
“您想要点什么?”错!
“有什么可以帮您的吗?”错!
“先生,请随便看看!”错!
“你想看个什么价位的?”错!
“能耽误您几分钟时间吗?”错!
“我能帮您做些什么?”错!
“喜欢的话,可以看一看!”错!
这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。
我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!
如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
现实就是这么残酷!
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
酒局的话术有哪些
在酒桌上,规矩很多,酒桌上的规矩,酒桌上的礼仪是非常有讲究的,酒桌上的客套话与座位都是学问,中华五千年的文化,也造就了酒桌上的规矩,酒桌上的礼仪与酒桌上的客套、座位学问等。
(一)如果自己真不能喝,就别开第一口,端着饭碗夹了菜一边吃着去
(二)如果确信自己要喝,就别装墨迹,接下来就是规矩了
规矩一:酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
规矩二:韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
规矩三:领导相互喝完才轮到自己敬。
规矩四:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
规矩五:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
规矩六:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。
规矩七:自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。
规矩八:端起酒杯,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
规矩九:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
规矩十:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?
规矩十一:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
规矩十二:不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
规矩十三:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不拉几的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
规矩十四:最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的
规矩十五:注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。
规矩十六:不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。
规矩十七:领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。
规矩十八:花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。
我可能说的话比较糙,也没有那么多好听的,也没有多少弯弯绕。但是现实中确实很实用。
新手小白准备卖白酒,应该怎么做
白酒生意通常不是能够沿街叫卖的商品类型,选择城乡接合部的居民区周边租赁一处称心如意的房屋充当门店,首先要依法办理相关经营活动的证照才能开业,其次是联系当地的糖酒副食批发商签订购货合同,尽量采购些五百元以下的省级品牌和二百元以下的各地大众口粮酒,最好能在当地的烟草专卖局申办个烟草经营许可证,烟酒不分家属于历史性的一般常规。在进货当中虚心接受批发商的善意指导,销售当中应该积极迎合顾客的购买要求,进正品行货不采购假冒伪劣产品,随时根据行市场行情调整销售价格,在买卖交易当中做到童叟无欺亲兄弟明算账不欠人情,时间久了信誉自然而然地就会提高和逐步增强,至于财源自己想想就能知道了。总之就是从小做起竭诚服务,依法合理地从事经营活动,初来乍到不能好高骛远。
货做好了,客户不打款怎么办
货做好了,客户不打款,怎么办?我认为首先还是要努力沟通,分析是什么原因导致不打款,是没有钱,是认为价格高?只有把原因找到后,才可以找到应对策略。现实生活中,公司往往给客户打电话,有时客户真的不想要货了,客户就不想接电话,弄得公司上不上 下不下的,这时我认为最好的办法,就是前往客户家里,面对面的交流做工作,力争达成拉料合作共识。一旦这次合作不成功,就很难有下次合作的机会。所以还是不要轻易放弃这个订料客户。其次就是想办法通过客户的好朋友来一起做工作,想法把款打了,把货拉走。第三,实在是没有招了,及时联系公司拉同类产品的客户,公司再另外给这个客户一点好处,让客户把货拉走。对于这种不讲信用的客户,公司一定要制定一条规定,要么先款后货,要么就是相互订好协议,打部分订金,打订金目的就是如果遇到这种情况,订金不退,公司也没有多大的利益损失。