今天，小赛为大家带来满满干货——WBS的创建。你。做好准备了吗?

 

一、什么是WBS？

WBS英文全称是Work Breakdown Structure，中文意思是工作分解结构。是项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果 而需要实施的全部工作范围的层级分解 。

创建WBS的过程就是把项目可交付成果和项目工作 分解成较小、更易于管理的组件的过程。

二、有价值的WBS有哪些特征？

有价值的WBS的关键特征：以可交付成果而非任务或活动为导向 。也就是说，WBS是要交付什么，而不是怎样交付。

主要好处：

1.利于早期理解工作范围

2.利于交付期望的成果

3.利于分配和解释工作

4.为范围变更控制提供基准

5.改善沟通，达成共识

三、如何创建有价值的WBS？

首先给大家展示一个WBS图：

 

那么，上述WBS图表是如何做出来的?20个分解步骤总结如下：

 

下面，我们一一来详细讲解一下

规划阶段

一、获得输入

●项目文件：

项目范围说明书 (详细描述可交付成果、项目范围)

需求文件 (详细描述单一需求如何满足项目业务需要)

●项目管理计划：

范围管理计划 (定义如何根据项目范围说明书创建WBS)

●事业环境因素

所在行业的WBS标准

●组织过程资产

创建WBS的政策、模板和程序

以往项目的档案、经验

二、定义WBS创建团队

确定谁将帮助我们定义和核实WBS，例如相关方、团队成员、专家和发起人等。

三、分析工作范围

与二中所定义的团队一起，识别和分析为完成项目所需开展的工作。这是一个反复迭代的过程。

为了完成书稿，我们需要调研总结、中文手稿、修改稿、版面设计等。

四、确定是否使用WBS模板

WBS模板，特别是来自以往类似项目的WBS模板，是编制WBS的一个良好开端。

五、确定WBS的编排方法

确定将如何安排和组织工作。例如，WBS的第二层将是可交付成果、项目阶段、子项目或者其他。

下面我们以几个网站建设项目为例：

 

六、确定WBS的展示形式

这里主要有三种展示形式，树形图、大纲式、表格式。

 

三种方式的主要对比如下：

 

根据实际而言，最佳的方式是先用表格来编制和完善WBS，批准后用树形图沟通和监控范围。

七、选用创建WBS的软件

WBS Chart Pro，Mindview，Microsoft Visio and WBS Modeler，Spresd sheets(电子表格)等

执行+监控阶段

八、应用分解技术

●自上而下分解-工作包(WBS最低层的工作)

●把项目范围和可交付成果逐层分解至更小、更便于管理的层级(能够估算资源、成本和时间的程度 。)

要在远期才完成的可交付成果或组件，当前可能无法分解。项目管理团队因而通常需要等待对可交付成果或组成达成一致意见，才能制定出WBS中对应的细节。这种技术有时被称作滚动式规划 。

九、应用100%规则

WBS包含了全部的产品和项目工作，包括项目管理工作。通过把WBS底层的所有工作逐层向上汇总，来确保没有遗漏的工作，也没有多余的工作 。这有时被称为100%规则。

要确定分解是否正确，就需要检查一下：交付了较低层级的所有WBS组件 ，是否就能交付较高层级的 相应可交付成果。

十、检查分解的层级

自上而下分解，什么时候能够停止分解?如果能够对分解的组件区估算时间、资源和成本的时候，就可以停止分解了，并且把它确定为工作包。

十一、分配WBS标识

每个组建都有一个依据所在层级所确定的标识编码 ，也称为“WBS标识”。这些标识在WBS中不能重复。

一般来说，用“1”来对第一层的组建进行编码。随着逐层向下分解，根据上层组建编码确定下层组件的编码。

十二、插入层级图例

如果需要用不同颜色或其它方法来区分每个层级，那么就需要插入各层级对应的图例。(不同层级使用不同颜色)

 

十三、检查组件名称

WBS由可交付成果组成，所以一般用名词和形容词 来命名组件。

十四、添加所需的组件字段

与WBS组件有关的各种信息，都是WBS字段。

强制性字段 ：必须包含在WBS组件中的字段，比如WBS标识和组件名称 ;

选择性字段：自行添加，用于显示与组件有关的其他信息，如责任人、成本等。

十五、征求相关方的意见

与项目团队及相关方讨论WBS，开始一系列的迭代和修改，直到关键相关方都认可WBS。

十六、编制WBS词典

WBS词典 ：是针对WBS中的每个组件，详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。

 

收尾阶段

十七、获得对WBS的批准

一旦被批准，就只有经过正式的变更控制流程才能对WBS进行修改。

十八、沟通范围

向相关方传达WBS和WBS词典，确保他们都清晰地理解项目范围。

十九、把WBS与进度计划和预算联系起来

进度计划：被组织在一起的一系列活动和里程碑

WBS是制定进度计划的输入，是定义活动的基础 。

●确保WBS中所定义的全部工作都有相应的计划，且都将得到执行;

●确保只执行经批准的工作。

通过WBS标识可以将WBS与进度计划联系起来，如下图：

 

二十、建立范围基准

范围基准：经批准的范围说明书、工作分解结构和相应的WBS词典。

完成这二十步，我们就可以创建一个有价值的WBS啦。你，学会了吗?