在上网的时候，突然提示“找不到服务器或DNS错误”，这究竟是怎么回事？相信很多人都遇到过这种情况，其实，解决这个问题并不复杂，排除故障找到问题，然后解决即可。下面我们来看看，遇到找不到服务器和dns错误的情况，我们应该怎么做？

一、DNS故障排除。

1.用nslokup来判断DNS是否真的解析故障:

①确认您的系统是windows2000和windowsxp以上的操作系统，然后通过“开始->操作->输入CMD”进入命令行模式。

②输入nslokup命令后返回车辆，进入DNS分析查询界面。

③当前系统使用的DNS服务器地址将显示在命令行窗口中。例如，作者的DNS服务器IP为202.106.0.20。

④输入您无法访问的站点对应的域名。比如作者输入www.zzidc.com，如果不能访问，那么DNS分析应该不能正常进行。我们将收到DNSrequestimedout、timeoutwas2seconds的提示。这说明DNS分析确实有故障。

2.检查DNS服务器是否正常工作:

①确认您的系统是windows2000和windowsxp以上的操作系统，然后通过“开始->操作->输入CMD”进入命令行模式。

②输入ipconfig/all命令查询网络参数。

③在ipconfig/all显示信息中，我们可以看到DNSSERVERS(VISTA或Win7显示中文“DNS服务器”)，这是我们的DNS服务器地址。比如202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出，它是一个外网地址。如果使用外网DNS有分析错误，我们可以更改其他DNS服务器地址来解决问题。

④如果您在DNS服务器上显示您公司的内部网络地址，则表明您公司的DNS分析工作由公司内部的DNS服务器完成。此时，我们需要检查DNS服务器，并在DNS服务器上进行NSlokup操作，以查看是否可以正常分析。

3.清除DNS缓存信息法：

①通过“开始->操作->输入CMD”进入命令行模式。

②我们可以在命令行模式中看到ipconfig/有一个参数叫做/flushdns，这是清除DNS缓存信息的命令。

③执行ipconfig/flushdns命令，当出现“succesflushedthednsresolvercache”(DNS解析缓存已成功刷新)时，说明当前计算机缓存信息已成功清除。

④接下来，当我们再次访问域名时，我们将在DNS服务器上获取分析地址，不再因以前的缓存而导致分析错误。

二、局域网设置。

①首先确定是否只能在QQ上打开网页。(诊断依据:宽带拨号正常，登Q或MSN正常，但QQ迷你首页也显示为“找不到网页”字样)

②检查下图所示是否勾选。

右击IE图标(或打开IE点击“工具”或从控制面板)“Internet选项”→“连接”选项卡→“局域网设置”→取消这三个复选框。

相信大家看过以上的分析，对于找不到服务器或DNS错误的情况已经有所了解，如果你再遇到找不到服务器或DNS错误的问题，可以尝试一下以上的方法。